「공공기술기반 시장연계 창업탐색 지원사업」

교육통합 플랫폼 구축

제 안 요 청 서

2021. 11.

				목 차

Ⅰ. 일반사항	1

1. 사업추진배경 및 목적	1

2. 용역개요	1

Ⅱ. 제안 요청 내용	2

1. 과업 내용	2

2. 요구사항 목록	3

3. 요구사항 세부내용	6

4. 추진체계 및 추진일정	22

I. 일반사항

1		사업추진배경 및 목적

□ 추진배경 및 목적

◦ 실험실창업탐색팀의 체계적인 교육 운영 및 창업 활동 관리·확산을 위한 플랫폼이 필요

◦ 온라인으로 교육 콘텐츠(Flipped Learnig 동영상, 워크북, 과제양식 등)를 체계적으로 제공하고 활용 및 관리할 수 있는 교육플랫폼 구축

◦ 기존 교육 실습플랫폼(bcb.or.kr)을 통합·연계 운영하여 교육활용도 및 효과성 증대

2		용역 개요

□ 용 역 명 : 교육통합 플랫폼 구축

□ 용역기간 : 계약일로부터 2022. 2. 4. 까지

□ 계약방법 : 수의계약(총액)[eqn: {}^{*}]

*『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령』제27조 및 제32조 “재공고입찰등에 의한 수의 계약시      계약상대자 결정” 준용

□ 추정 용역예산 : 금 74,750,000원 이내(VAT포함)

* 용역원가계산 전문기관에 의뢰하여 사전 원가계산을 통해 최종 용역예산을 산출함

□ 주요과업

◦ 교육통합 플랫폼 구축

- 사업안내, 온라인 교육 운영 및 관리, 각종 통계 기능 구축 등

◦ 기존 플랫폼의 콘텐츠 및 데이터 이관 · 연계

- 교육콘텐츠 플랫폼 : www. icorps.com

- 온라인 진도체크시스템 : www.bcb.or.kr

- 실험실창업페스티벌  : labstartup.kr

II. 제안 요청내용

1		주요과업 내용

□ 과업 내용

◦ 교육통합 플램폼 구성(안)

구분	카테고리	주요내용
전체 사용자	Program Information	사업안내 교육프로그램 안내 교육자(인스트럭터) 안내 (당해년도) 탐색팀 안내 선배 탐색팀 안내 사이트 맵 유관기간 안내 및 링크연결
	Membership	로그인 회원가입(신규가입/가입정보 확인(일괄) 아이디/비번 찾기(개인정보 조회/변경) 회원가입 표준 약관 개인정보 보호정책
	공지사항/게시판	교육일정안내, 자료 다운로드 보도자료(뉴스링크) 참여기업 성과 자유게시판 1:1 질의응답
	콘텐츠	교육자료(동영상) 업로드 및 관리 시청현황 관리(출결, 접속시간, 시청이력 등 확인) 서식 및 자료 작성/다운로드/인쇄 기능 자료 업로드
	기존 홈페이지 연계	온라인 진도체크 시스템 BCB(bcb.or.kr) 실험실창업페스티벌 페이지
	기타	유튜브 및 이메일, sms, sns 등 연동 온라인 실시간 강의(zoom 등) 시스템 연결
교육자 (인스트럭터)	공지사항/게시판	공지사항(강의일정, 자료 다운로드 등) 자유게시판
	(학습자) 학습관리	담당팀 교육 진행사항(출결/과제현황 등) 관리
	교육자 활동현황	교육 활동현황 등록
관리자	admin page	홈페이지 전반 운영/관리 회원 관리 교육 프로그램 생성/등록/수정/관리 교육 진행사항 관리 학습자, 교육자 관리

* 플랫폼 구성(안)은 재단의 요청에 따라 수정·변경될 수 있음

2		요구사항 목록

□ 요구사항 총괄표

NO	구분	내용	개수
1	시스템 요구사항 (ECR, Equipment Composition Requirement))	목표사업수행을 위해 필요한 하드웨어 및 소프트웨어 등 구성에 대한 요구사항	1
2	기능 요구사항 (SFR, System Function Requirement)	목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 할 수 있어야 하는 기능 요구사항	18
3	성능 요구사항 (PER, Performance Requirement)	목표시스템의 필요한 성능 요구사항	2
4	인터페이스 요구사항 (SIR, System Interface Requirement)	목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항. 타 시스템들과의 정보교환에 이용되는 프로토콜과의 연계 포함, 사용자 편의성, 경험 등의 사용자 중심 요구사항	3
5	데이터 요구사항 (DAR, Data Requirement)	목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항	3
6	테스트 요구사항 (TER, Test Requirement)	성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항	1
7	보안 요구사항 (SER, Security Requirement)	용역사업 보안특약 조항 이행 대책,시스템개발 보안 준수,보안관리 등	7
8	품질 요구사항 (QUR, Quality Requirement)	시스템 신뢰성,무결함 보증 등 품질관리 방안,표준화 관리,이해 및 사용 용이성,정확한 기능구현 등	3
9	제약 사항 (COR, Constraint Requirment)	목표 시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술,표준, 업무, 법 제도 등 제약 조건	4
10	프로젝트 관리 요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	사업수행 기본방침,프로젝트 관리방법,담당자 비상연락망 구축,저작권,특허권 및 성과물 보호,검사 및 검수,보고사항 관리 등	3

□ 요구사항 목록

구분	요구사항 고유번호	요구사항 명칭
시스템 요구사항 (ECR)	ECR-01	시스템 구축
기능 요구사항 (SFR)	SFR-01	공통 요구사항
	SFR-02	통합 인증체계 구축
	SFR-03	기 운영 시스템 연계 방안
	SFR-04	다국어 지원
	SFR-05	모바일 환경 지원
	SFR-06	메인페이지 구축
	SFR-07	다양한 교육과정 지원
	SFR-08	교육 신청 및 승인
	SFR-09	팀(그룹) 프로젝트 기능 제공
	SFR-10	콘텐츠 지원 및 관리
	SFR-11	학습자(출결, 성적 등) 관리 기능 구축
	SFR-12	학습자 독려 기능
	SFR-13	동영상 학습 관리
	SFR-14	게시판 관리
	SFR-15	교육자(인스트럭터) 네트워킹 기능 구축
	SFR-16	관리자 페이지 구축 및 관리
	SFR-17	통계 관리
	SFR-18	통합 검색
	SFR-19	Quick Menu 구성
	SFR-20	시스템 모니터링
성능 요구사항 (PER)	PER-01	구축시스템 평균 응답시간
	PER-02	사용자 범위에 따른 성능 요건
인터페이스 요구사항 (SIR)	SIR-01	반응형 웹 기반 서비스 구축
	SIR-02	데이터 처리 인터페이스 입력 및 이력변경 관리
	SIR-03	홈페이지 구성 양식
데이터 요구사항 (DAR)	DAR-01	표준 데이터베이스 설계 및 최적화
	DAR-02	관리자 프로그램 구축
	DAR-03	데이터 보호 및 보안

구분	요구사항 고유번호	요구사항 명칭
테스트 요구사항 (TER)	TER-01	테스트 일반 요구사항
보안 요구사항 (SER)	SER-01	사업 관련 정보 보안 및 인적 보안
	SER-02	사업장 및 장비 보안 관리
	SER-03	외주용역사업 보안특약 준수
	SER-04	응용 S/W 보안
	SER-05	개인정보보호 및 데이터 보안
	SER-06	계정 및 권한 관리
	SER-07	개인정보는 암호화 통신(SSL) 사용
품질 요구사항 (QUR)	QUR-01	품질관리
	QUR-02	형상 및 산출물 관리
	QUR-03	사용의 용이성 보장
제약 사항 (COR)	COR-01	기본적인 제약 사항
	COR-02	하도급 관리 강화
	COR-03	기술 표준 준수
	COR-04	지식재산권 소유 및 정품 SW 사용
프로젝트 관리 요구사항 (PMR)	PMR-01	사업 관리
	PMR-02	추진상황보고 및 산출물 관리
	PMR-03	투입인력 관리

3		요구사항 세부 내용

□ 시스템 요구사항

요구 사항	번호	PER-01
	분류	시스템 요구사항
	명칭	시스템 구축
	세부 내용	○ 재단에서 기구축한 플랫폼 연계 및 DB저장을 위한 시스템 환경을 구성하여야 함 ○ 도입품목 : 클라우드형 서버 ○ 도입수량 : 1식 ○ H/W 기능 및 특징 - CPU:8core / Memory:8G / HDD:500GB - 서버구입 비용은 수행업체에서 부담

□ 기능 요구사항

요구 사항	번호	SFR – 01
	분류	기능 요구사항
	명칭	공통 요구사항
	세부 내용	○ 웹 개발 표준 및 보안 지침을 준수해야 함 - 공공기관 웹사이트 개인정보 노출 방지 가이드라인(행정안전부) - 인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침(KICS) - 장애인 차별 금지법에 따른 웹 접근성 가이드라인 ○ 시스템 이용 시 별도의 프로그램 설치(Active-X)가 없어야 함 ○ 단, 비정형 콘텐츠 뷰어, 대용량 컴포넌트 등의 경우 사유 명시 ○ 웹 표준 및 접근성 준수로 다양한 사용자 학습 환경(Device, OS, Browser)에서 시스템이 활용할 수 있도록 지원 - Device 지원: PC, Tablet PC, Mobile - OS 지원: Windows, MacOS 등의 PC 환경/Android, IOS, Windows 등의 Mobile 환경 - Browser 지원: MS Edge, Chrome, Firefox ○ 웹 표준 및 접근성 준수 절차는 사업기간 내에 완료하여 운영에 차질이 없도록 하여야 함 ○ 개발 시스템 및 구성은 통합 서비스할 수 있도록 구축하고, 향후 추가 서비스를 위한 연계방식을 고려하여 개발하여야 함 ○ 최신 IT 트렌드가 반영된 혁신적인 홈페이지를 구축하고 사용자 친화적인 홈페이지를 구축하여 수강과목에 대한 정보들을 효과적으로 학습자에게 제공하여, 교육 서비스 질을 향상시키기 위한 기능개선 및 구축 사업을 진행함 ○ 새롭게 구축된 홈페이지는 ‘반응형’으로 제작되어 디스플레이 종류에 따라 화면의 크기가 자동으로 최적화되며, 웹 버전과 함께 모바일 버전도 동일한 서비스가 제공되도록 한다.
요구 사항	번호	SFR – 02
	분류	기능 요구사항
	명칭	통합 인증체계 구축
	세부 내용	○ 표준 모듈을 통해 통합 인증이 구현되어야 하며, 외부 구성원에 대한 별도의 회원가입/변경/로그인 처리 기능 제공 ○ 로그인 암호화 반영 및 시스템 보안 사항 준수 - 보안성을 강화한 사용자 인증 방식 적용 - 동일계정에 대한 동시 로그인 차단 - 로그인 시 접속 IP, 시간 등을 포함한 최종 접속 기록 표시 - 자동 로그아웃 기능 설정 - 일정 횟수 로그인 실패시 로그인 차단 ○ 웹서버 보안인증서를 설치하여 사용자와 웹서버사이에 전송되는 개인정보 데이터를 암호화 함 ○ 한 사용자가 여러 개의 신분 계정을 보유시, 멀티 로그인이 될 수 있도록 계정 선택이 가능하도록 방안 제시 ○ 최조 초그인 시, 개인정보 활용 동의 안내기능 제공 및 2년 또는 3년마다 갱신될 수 있도록 휴먼계정 관리 ○ 인전 DB에서 계정 삭제 정보 연동 및 탈퇴 기능
요구 사항	번호	SFR – 03
	분류	기능 요구사항
	명칭	기 운영 시스템 연계 방안
	세부 내용	○ 재단에서 기 운영중이 시스템(BCB.OR.KR, 실험실창업페스티벌 페이지 등)에 대해 연계할 수 있는 방안 제시 ○ 향후 시스템 확장성을 고려하고, 타 시스템과 연동이 유연하도록 개발 - 모듈별 개발을 지향하여 안정적인 기능 제공 - 개발된 각 모듈은 관리자에 의해 관리(기본설정, 사용여부 등) - 기 운영시스템과 통합로그인 기능 지원 ○ 기존 시스템의 데이터 정보를 신규시스템으로의 Data Migration 방안 제시 ○ 기존 콘텐츠(강의 동영상) 및 DB를 신규 시스템에 완벽하게 이관 - 운용데이터 및 동영상파일, 과제 등 각종 게시물 데이터 포함 - 시범 운영을 포함하여, 검수 후 6개월 간 데이터 이관 후 발생할 수 있는 모든 오류사항에 대한 지원 * 단, 데이터이관은 발주기관과 상의하여 진행하며, 여러 상항에 따라 데이터 이관이 불가피할 시에는 발주기관에 합당한 방안을 제시
요구 사항	번호	SFR – 04
	분류	기능 요구사항
	명칭	다국어 지원
	세부 내용	○ 다국어를 지원할 수 있는 환경 제공 ○ 한국어, 영어 기본 지원 ○ 사용자가 언어를 선택할 수 있도록 지원
요구 사항	번호	SFR – 05
	분류	기능 요구사항
	명칭	모바일 환경 지원
	세부 내용	○ 모바일 환경에서도 최적화 된 기능으로 활용가능할수 있도록 지원 ○ 모바일 환경에서 학습 진행시 PC에서의 학습 진행시와 동일한 형태의 학습 기록 및 동영상 진도체크가 진행되어야 함 ○ 모바일 환경에서 실시한 학습에 관한 기록은 PC환경에서도 교육자 및 관리가 확인할 수 있어야 함 ○ 스마트출석 기능, 푸시알람기능 구축 ○ 대리출석을 방지할 수 있는 기능 제시
요구 사항	번호	SFR – 06
	분류	기능 요구사항
	명칭	메인페이지 구축
	세부 내용	○ 안내페이지 구축 - 사업안내, 교육자(인스트럭터) 이력 안내, 교육프로그램 안내, 참여 탐색팀 등 안내 페이지 구축 - 학습자를 위한 공지사항 및 게시판 구축 ○ 년간 참여팀의 창업활동 관리를 위한 페이지 구축 ○ 개인정보 설정 및 개인파일 관리 페이지 구축 ○ 공지사항 등 게시판 새글 표시 기능, 메시지 및 알림 기능 제공 ○ 수강현황 등 조회기능 제공 ○ 모바일에 환경에 최적화 된 UX/UI 제공
요구 사항	번호	SFR – 07
	분류	기능 요구사항
	명칭	다양한 교육과정 지원
	세부 내용	○ 모든 강의 유형(100% 이러닝, 블랜디드러이닝, 오프라인 수업)을 구성할 수 있어야 함 ○ 온라인, 오프라인, 블렌디드교육, MOOC 활동의 지원이 가능한 사이버학습체제 구축 ○ 오프라인에서 진행되고 있는 강의를 강의녹화 또는 온라인 콘텐츠로 제작하여 학습자들에게 복습의 기회를 제공할 수 있고, 교육자가 미리 올려놓은 강의자료 등 선행 학습이 이루어질 수 있도록 지원
요구 사항	번호	SFR – 08
	분류	기능 요구사항
	명칭	교육 신청 및 승인
	세부 내용	○ 교육(프로그램) 등록(기간설정, 수정, 삭제 등) 및 신청, 승인 기능 지원 ○ 교육은 학습자가 직접 수강 신청할 수 있어야 하며, 관리자가 일괄로 수강 신청 할 수 있어야함 ○ 교육 신청 및 승인 내용은 메시지 및 메일 등을 통하여 학습자에게 안내 되도록 해야함 ○ 관리자가 지정한 학습자 신청여부 확인 가능 기능 지원
요구 사항	번호	SFR – 09
	분류	기능 요구사항
	명칭	팀(그룹) 프로젝트 기능 제공
	세부 내용	○ 팀(그룹) 프로젝트 기능 - 팀(그룹) 프로젝트 등록/수정/삭제 기능 - 팀(그룹) 프로젝트 코멘트 등록/수정/삭제 기능 - 팀(그룹) 프로젝트 결과 및 평가 등록/수정/삭제 기능 - 관리자가 학습자를 팀별 그룹핑하고 신청/승인 할 수 있도록 기능 지원 - 학습자는 본인이 속한 팀(그룹)으로 교육과정을 신청할 수 있도록 하며, 정보 확인, 진행사항 확인 가능해야 함 - 팀(그룹) 프로젝트와 연계된 다양한 학습활동(과제/발표/게시판 등)이 지원 되어야함 - 교육자(인스트럭터)도 그룹핑 할 수 있어야하며, 팀(그룹)프로젝트별로 교육 참여 및 관리할 수 있도록 지원하여야 함
요구 사항	번호	SFR – 10
	분류	기능 요구사항
	명칭	콘텐츠 지원 및 관리
	세부 내용	○ 콘텐츠 생산, 수정, 삭제 등 관리 ○ 교육 강의영상, 양식, 워크북 등을 업로드 할 수 있는 최적의 시스템 제공 - 과제 양식, 워크북 등은 홈페이지에서 작성 후, 다운 및 인쇄 가능하여야 함 ○ 유튜브, 비메오, 드롭박스, 원드라이브, 구글 드라이브 등 클라우드 서비스 연동 지원 ○ 강의영상 및 양식 등은 재단에 요청에 따라 언제든지 업로드, 다운로드 가능할 수 있도록 제공
요구 사항	번호	SFR – 11
	분류	기능 요구사항
	명칭	학습자(출결, 성적 등) 관리 기능 구축
	세부 내용	○ 학습자의 출결 확인이 가능할 수 있는 기능 구축 - 온라인 강의 동영상 시청 시, 시청여부 확인 할 수 있는 기능 구축 - 온라인 강의시 출석 확인 기능 구축 ○ 학습자의 동영상 콘텐츠(강의동영상)의 경우, 진도체크 가능 - 동영상 별 학습자의 학습시간 확인 가능 ○ 교육자가 학습자의 학습내용을 피드백(코멘트) 할 수 있는 기능 구축 ○ 학습자가 제출한 과제를 웹상으로 확인 가능 - PC를 비롯하여 모바일을 포함한 다양한 환경에서 별도의 프로그램 설치없이 내용을 바로 볼 수 있는 기능 제공 - 텍스트, PDF, doc, ppt, hwp, 이미지 파일 등 학습자가 제출한 모든 파일이 적용되어야 함 ○ 학습자 조회(소속, 휴대전화, 최근 접속일 등) 기능 구축 - 수강이력, 접속현황 등 조회 ○ 발표 평가 등에 대해 일괄적으로 점수를 기록하는 평가기능 구축 - 평가 점수 및 내용은 비공개로 지정할 수 있어야 함 - 평가 점수는 평균점수로 통계될 수 있어야 함 ○ 강의 출결, 과제제출, 평가 등 학습자 개인별 통합 통계를 볼 수 있어야함
요구 사항	번호	SFR – 12
	분류	기능 요구사항
	명칭	학습자 독려 기능
	세부 내용	○ 이메일, 메시지, sms 등 교육자 또는 관리자가 수강생에게 일괄적으로 메시지 전달이 가능해야함 ○ 학습관리 및 독려(공지, 과제제출, 참여 등)을 위한 알림 독려 기능 제공 ○ 출결에 따른 학습부진자, 과제물 미제출자, 점수 미달자 등에 대한 조기 경고 대상자를 모니터링 할 수 있고, 그들에 대한 경고를 이메일, 메시지 등을 통해 전달할 수 있는 기능 제공
요구 사항	번호	SFR – 13
	분류	기능 요구사항
	명칭	동영상 학습관리
	세부 내용	○ HTML5 및 FLASH 동시 지원 동영상 서비스 제공 ○ 멀티 OS/디바이스 지원 ○ 진도체크(학습기록) 기능/ 이어보기 지원 - 동영상 이용시 교육 진도는 원활하게 저장되어야 하며, 중간에 세션이 끊어 졌을 경우 알림을 띄워서 교육생에게 알림 제공 ○ 고/저배속 등 다양한 배속 재생 기능 지원 ○ 다국어 자막(CC) 선택 및 다양한 자막 포맷 지원 ○ 재생 품질 자동 및 수동 선택 기능 지원 ○ 동영상 재생 관련 로그 및 통계 관리기능 지원 ○ 사용자와 동영상간 상호작용 서비스 지원 ○ 여러 PC/모바일/브라우저 중복 학습시 차단 기능 지원
요구 사항	번호	SFR – 14
	분류	기능 요구사항
	명칭	게시판 관리
	세부 내용	○ 주요 공지사항은 목록 상단에 표시 ○ 게시판별 권한관리(사용자별, 그룹별 등) 기능 제공 ○ 1:1 상담 게시판 ○ 게시글 관리 - HTML 편집 기능을 제공하고 웹표준 및 웹전근성을 준수하도록 함 - 게시글 이메일, SMS 등 전송기능 제공 - 답글은 메일로 전송받기 기능 제공 - 게시글 및 질의응답 등 공개/ 비공개 설정, 멀티 답변 기능 지원 - 텍스트, 이미지, 카드뉴스, 동영상 등 게시하고자 하는 콘텐츠에 적합한 방식 으로 작성할 수 있어야 함 - 동영상 등 대용량 파일의 게시 및 조회 시 성능이슈가 발생하지 않도록 방안을 마련하여야 함 - 게시글 등록 시 미리보기 기능 제공 ○ 게시글 서비스 - 학습자나 교육자가 필요한 자료를 업로드 할 수 있는 기능 지원 - 게시판 유형 및 콘텐츠 특성에 맞는 목록 및 상세 조회 서비스 제공 - 목록에서 첨부파일 미리보기 및 다운로드 기능 제공 - 게시판 내 검색기능 제공, 사용자 편의성, 검색의 용이성 등을 고려 ○ 관리자가 카테코리를 만들어 자료를 정리할 수 있는 기능 지원 - 게시판 생성, 수정, 폐쇄 등 쉽게 관리할 수 있어야 함 - 게시판 수정, 폐쇄 시 등록된 콘텐츠를 타 게시판으로 이동 조치하는 등 관리 기능 제공
요구 사항	번호	SFR – 15
	분류	기능 요구사항
	명칭	교육자(인스트럭터) 네트워킹 기능 구축
	세부 내용	○ 교육자 아이디로 로그인 시, 교육자만 볼 수 있는 공지사항, 게시판 등 교육자들만의 네트워킹이 가능한 페이지 구축 ○ 교육 참여현황, 교육 내용(자료 등)을 공유할 수 있는 기능을 제공하고, 자료 조회 및 댓글 등록 기능 지원 - 교육 참여현황 등은 통계처리하고 한번에 취합하여 엑셀로 내려받을 수 있도록 기능 지원 ○ 재단이 필요한 수요조사, 설문조사 등을 할 수 있는 기능 구축 - 프로그램 신청 기능 지원 - 설문조사 생성, 관리, 운영 기능 제공 - 설문조사에 대한 기본 통계 기능 및 응답자의 응답 결과 Raw Data를 제공 - 엑셀다운로드 가능 ○ 기타 재단이 요구하는 사항에 대한 기능 구축
요구 사항	번호	SFR – 16
	분류	기능 요구사항
	명칭	관리자 페이지 구축 및 관리
	세부 내용	○ 모든 회원(학습자, 교육자, 일반인 등) 관리 및 검색, 조회 등이 가능한 관리자 페이지 구축 ○ 권한관리 - 사이트, 게시판, 콘텐츠 등 권한을 상세화하여 설정할 수 있도록 권한설정 기능 - 권한은 사용자(학습자, 교육자) 전환 가능하도록 설정 - 권한설정에 따른 로그(계정생성, 수정, 삭제)를 기록하여야 함 ○ 콘텐츠 관리 - 관리자 권한으로 웹을 통해 바로 수정, 삭제 기능 - 콘텐츠 수정 시 히스토리 관리 및 백업, 복구 기능 제공 - 콘텐츠의 최신정보 관리를 위한 최종확인일 제공 - 반응형 홈페이지를 운영하기 위한 반응형 콘텐츠 관리 기능 제공 ○ 게시판 관리 - 게시판 생성, 수정, 삭제, 이관 등 관리 기능 - 최상위 게시, 기간 설정 게시, 일괄삭제, 삭제글 별도 보관/복구 기능 - 새글표시, IP출력표시, 첨부파일 개수, 첨부파일용량 설정 기능 - 유튜브 등 외부 동영상 연동기능이 지원되어야 함 - 게시글 작성 시 데이터보호를 위한 임시저장 기능이 있어야 함 ○ 사용자 관리 - 교육자, 학습자, 관리자, 외부 일반 회원 구분 관리 기능 - 다수의 관리자 등록 및 관리 기능, 로그인 기록 조회 기능 - 관리자별 콘텐츠 관리에 대한 권한을 설정할 수 있는 기능 - 관리자정보에 대한 수정내역 조회 기능 - 사용자 검색이 용이하여야 하며, 모든 사용자의 정보, 관리 항목 등에 대한 조회, 수정, 등록 기능 제공 - 기간별 또는 아이디별 모든 사용자의 정보 엑셀로 내려받을 수 있도록 기능 지원 - 교육자 및 학습자의 학습활동을 관리, 통제할 수 있는 기능제공 - 교육자 및 학습자의 접속 현황 및 활동현황 모니터링 기능 제공 - 모든 사용자에 대한 비밀번호 초기화 기능 및 개인정보보호기능 - 이메일, 메시지, sms 등 교육자 또는 관리자가 사용자 대상 선택 및 일괄적 메시지 전송 기능 제공
요구 사항	번호	SFR – 17
	분류	기능 요구사항
	명칭	통계 관리
	세부 내용	○ 전체 시스템 이용현황에 대한 파악이 용이한 통계 기능 제공 - 다양한 접속 통계 기능 제공(시간별, 일별, 요일별, 주별, 월별, 년별에 대한 전체, 신규/재방문, PC/모바일 등 접속 통계 등) - 접속 통계에 대해 비교대상을 설정하여 비교통계 정보 제공 - 접속 통계에 대해 특정기간을 설정하여 범위통계 정보 제공 - 접속 통계에 대해 사용자 권한별로 기준통계 정보 제공 - 다양한 강의 통계 기능 제공(사용자 검색, 강의접속통계, 학습활동 집계, 가의 진행률, 파일 업로드 현황 등) - 시스템 이용현황에 대한 대시보드 제공 - 학습활동/자원에 대한 사용 통계 제공 - 파일 업로드 사용량에 대한 통계 제공 - 그래프 형태의 다양한 통계 자료를 제공하고, 엑셀 다운로드 기능 등을 제공 하여 표율적인 학습 관리를 위한 다양한 데이터 조회 기능 제공
요구 사항	번호	SFR – 18
	분류	기능 요구사항
	명칭	통합검색
	세부 내용	○ 검색 편의성 향상을 위하여 통합 검색 기능 제공 - 입력된 정보를 기준으로 다양한 검색서비스 구성 - 통합검색 결과는 메뉴, 게시판, 콘텐츠 등이 검색되어야 하며 총 검색 건수를 표시하여야 함
요구 사항	번호	SFR – 19
	분류	기능 요구사항
	명칭	Quick Menu 서비스
	세부 내용	○ 사용자별 또는 주요 업무별 바로가기 메뉴 제공 - 관리자, 교육자, 학습자, 일반회원 등 사용자별 메뉴 제공 - 주요 업무별 메뉴 제공 - 로그인을 통해 사용자 파악하여 메뉴 제공
요구 사항	번호	SFR – 20
	분류	기능 요구사항
	명칭	시스템 모니터링
	세부 내용	○ 시스템 장애 예방을 위한 모니터링 기능 제공 - 운영 서버들에 대한 모니터링 기능제공 - 서버 모니터링 범위는 사용량 등을 조회 ○ 시스템 장애 발생 시, 시스템관리자 및 담당자에게 메일, SMS 통지 - 서비스 장애시 메일 및 SMS로 통지 - CPU, 메모리, 디스크 임계치 도달시 통지

□ 성능 요구사항

요구 사항	번호	PER-01
	분류	성능 요구사항
	명칭	구축시스템 평균 응답시간
	세부 내용	○ 홈페이지의 메인화면과 서브화면 등은 웹과 모바일에서 빠르게 오픈될 수 있어야 함 - 복잡한 학습 콘텐츠나 많은 콘텐츠와 사용자 참여가 몰려있는 이슈 페이지에서도 빠른 동작이 가능하여야 함 - 아키텍쳐에 대한 전문 DBA의 참여 또는 검수 필요 ○ 정상상태 시스템에서 사용자 요청에 대한 결과페이지를 5초 이내 화면에 출력 ○ 사용자가 입력한 데이터 형식의 모든 오류는 사용자가 시스템에 그 정보를 입력한 후 1초 이하에 적당한 오류 메시지를 사용자에게 제시
요구 사항	번호	PER-02
	분류	성능 요구사항
	명칭	사용자 범위에 따른 성능 요건
	세부 내용	○ 시스템 설계시, 평균 사용 대상자는 1,000명으로 설계 후 구축 ○ 동영상 등 대용량 파일 업로드 및 다운로드를 사용자가 동시에 접속하여 수행 할 경우에도 평상시와 유사한 수준(성능저감 10%미만)으로 시스템이 정상 동작하여야 함

□ 인터페이스 요구사항

요구 사항	번호	SIR-01
	분류	인터페이스 요구사항
	명칭	반응형 웹 기반 서비스 구축
	세부 내용	○ 반응형 웹 기반 구축 - 학습관리시스템의 멀티 플랫폼 및 멀티브라우저 지원 - 웹 표준 기반의 Client 표현기술을 적용하여, 일반사용자가 다양한 OS 플랫폼(Windows, iOS, 안드로이드 등)과 다양한 브라우저(Edge, Chrome, Firefox 등) 환경에서 서비스 제공이 가능하도록 구현 - 브라우저에서 웹 페이지 깨짐 및 오작동이 없어야 함 - 목표시스템 설계는 기 구축한 시스템을 포함한 통합사용 환경을 고려하여, 최적화된 Cross Browser 환경과 구축방안을 제시 ○ 기타 제작 상 반응형 웹 구현이 어려운 부분은 추후 협의를 통해 변경
요구 사항	번호	SIR-02
	분류	인터페이스 요구사항
	명칭	데이터 처리 인터페이스 입력 및 이력변경 관리
	세부 내용	○ 필수입력과 선택입력 항목을 표시하며, 필수입력항목 미입력 시 등록 및 수정되지 않도록 처리 ○ 모든 정보변경은 활용목적에 따라 별도 이력관리 ○ 삭제, 입력정보 완료 혹은 미완료 후 저장 등과 같이 사용자 수행 활동에 대한 확인 메시지 제공 ○ 사용자 편의성을 고려한 목록 설계
요구 사항	번호	SIR-03
	분류	인터페이스 요구사항
	명칭	홈페이지 구성 양식
	세부 내용	○ 홈페이지 전체의 통일성, 로고 등에 적용된 디자인과의 일치성, 사이트 디자인의 고유성, 차별성을 갖춰야 하며 이에 대한 공통 스타일 가이드를 제시 - 색상 : 사용자의 피로도를 감소시킬 수 있는 톤으로 구성 - 아이콘 : 해당 기능을 직관적으로 표현할 수 있는 아이콘으로 구성 - 버튼 : 직관적이고 사용자 친화적인 느낌의 버튼 사용

□ 데이터 요구사항

요구 사항	번호	DAR-01
	분류	데이터 요구사항
	명칭	표준 데이터베이스 설계 및 최적화
	세부 내용	○ 데이터 표준화, 데이터관리, 표준용어를 수용할 수 있도록 DB설계 - 센터 DB 표준 준수하여 관련 모든 작업 수행해야 함 - DB 조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려해야 함 ○ DB의 효율적인 운영, 관리 및 스페이스의 불필요한 낭비 방지를 위하여 테 이블, 칼럼 등의 중복을 최소화하고 각 기능에서 공동 활용이 가능하도록 통합 설계를 해야 함 ○ 업무 특성에 맞는 정규화 및 역정규화를 통해 최적의 테이블을 설계해야 함 ○ 향후 업무 변동 및 시스템 확장, 프로그램 보완 등이 용이하도록 확장할 수 있는 구조로 설계를 해야 함 ○ 성능저하 및 장애발생을 최소화 하여야 하며, 장애발생 시 쉽게 복구할 수 있도록 구현해야 함 ○ 필요시 구조 최적화, 튜닝 등을 통하여 안정성, 성능 확보를 해야 함 ○ 시스템 구축 시 신규 도입되는 WEB / WAS / DB와 최적화되도록 DB를 설계해야 함 ○ DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고, 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려하여 설계해야 함 ○ 월별,분기별,연도별 정기·수시요구에 따른 데이터 백업 ○ 시스템은 보안 사고가 발생하여 데이터가 위변조, 손실되면 특별한 사유가 없는 한 12시간 이내에 데이터를 복구해야 함 ○ 시스템은 장애가 발생하면 특별한 사유가 없는 한 12시간 이내에 데이터를 복구하여야 함
요구 사항	번호	DAR-02
	분류	데이터 요구사항
	명칭	관리자 프로그램 구축
	세부 내용	○ 구축 시스템과 관련된 모든 수행 쿼리에 대한 로그를 남겨야 하며, admin을 통해 관련 로그를 조회하기 쉽게 관리자 프로그램을 개발해야 함 ○ DB 접근 권한 추가/삭제/관리 기능 제공 ○ 주요 DB(가입자 정보, 장비목록, 프로젝트 신청 이력 등)의 외부 파일 변환 및 저장((Excel 등) 기능 제공 ○ 통계 처리를 위한 사용자 로그 데이터 구축 및 제공
요구 사항	번호	DAR-03
	분류	데이터 요구사항
	명칭	데이터 보호 및 보안
	세부 내용	○ 기본적으로 보안상 개인정보 DB 정보 부분과 Public DB 정보로 구분하여 진행되어야 하며 이의 구현 세부 내용은 협의하여 결정 ○ 웹 운영 시 필요한 웹 보안 기능(SSL)을 사이트 전체에 탑재 및 구현 ○ Repository 메타데이터 중 개인정보를 검색으로부터 보호하도록 장치

□ 테스트 요구사항

요구 사항	번호	TER-01
	분류	테스트 요구사항
	명칭	테스트 일반 요구사항
	세부 내용	○ 테스트 관리 방안을 제시하여야 하며, 테스트 관리 도구를 제시하고, 구축 시에 활용하여야 함 ○ 테스팅 기반 환경을 구축하고, 다음 사항에 대한 내용을 수행함 - 전체 서비스 프로그램 모듈에 대한 테스트 코드 생성 - 서비스별로 적용할 테스팅 기법(경계값, 분류 트리 등등) 선정 - 단계별(서비스별, 단위업무별, 전체) 테스팅 가능한 환경구성 - 테스팅 후, 자동 결과보고서 생성 및 이력관리 (Database 입력) ○ 시스템은 요구사항을 모두 만족하여야 하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 베이스라인으로 간주함 ○ 제공되기로 한 요구사항을 만족하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우를 기준으로 평가함 ○ 기능 구현 정확성은 사용자가 테스트 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함 ○ 사업자는 개발 초기부터 구축 완료까지 지속적인 테스트를 수행하고 보완하여야 함 ○ 각 단계별 테스트 횟수는 기본적으로 결함이 발견되지 않을 때까지이며 제안사의 불가항력으로 인한 미조치 사항은 센터의 승인을 득하여야 함 ○ 기존 장비, 소프트웨어 등의 공급자와 적극적인 협조를 통하여 역할을 분담하고 테스트를 수행하여야 함 ○ 품질이 보장되는 적정 테스트 방안 제시해야 함(테스트 자동화 도구사용 등)

□ 보안 요구사항

요구

사항

번호

SER-001

분류

보안 요구사항

명칭

사업 관련 정보 보안 및 인적보안

세부

내용

가. 보안·개인정보담당자 지정 및 관련 지침(정보보안, 개인정보) 운영

○ 사업자 내 보안·개인정보 책임자, 담당자를 지정하여 운영

○ 용역 수행과정에서 사업자에 의하여 관련 행정정보, 개인정보 등이 유출될 경우, 사업자는 공공기관의 개인정보 보호법 등에 의한 모든 법적 책임을 짐

나. 누출금지 정보 관리방안

○ 사업수행 과정에 중요 누출금지 정보에 대한 관리체계 수립

※ 관련 정보가 누출될 경우 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조에 따라 입찰제한 조치

< 누출금지 정보 >

① 정보시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황

② 정보시스템의 제조사, 제품버전 등 구성현황 및 구성도

③ 정보시스템의 환경파일 등 구성 정보

④ 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보

⑤ 정보시스템 취약점분석 결과물

⑥ 국가 및 지방자치단체용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황

⑦ 방화벽ㆍ침입방지시스템(IPS) 등 정보보호제품, 라우터ㆍ스위치 등 네트워크장비 도입현황 및 설정 정보

⑧‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상

⑨‘개인정보보호법’제2조1호에 따른 개인정보

⑩‘보안업무규정’제4조의 비밀, 동 시행규칙 제7조3항의 대외비

⑪ 그 밖에 행정기관 등의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

다. 기밀 누설

○ 발주처의 서면에 의한 승낙 없이 본 계약에 관련하여 알게 된 업무상 기밀은 과업기간 및 본 계약 종료 후에도 제3자에게 누설 금지

○ 본 용역수행을 통하여 취득한 정보는 사업자의 이익을 위하여 이용할 수 없음

라. 보안책임자 및 담당자 역할

○ 사업장 운영 및 과업참여자 자료관리 등 보안관리계획 수립

○ 정기적인 보안점검 실시 및 보안관리대장을 비치하여 운영

○ 보안상 중요한 정보화문서(공문, 출력물, 책자 등)는 중요도에 따라 분류하여 시건장치가 있는 함에 보관관리

○ 발주처 외의 다른 기관의 보안에 관한 심사 및 검증 시 발주처와 협의하여 사전에 필요한 조치 수행

○ 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 의한 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 및 개인정보를 처리하는 업무 수행시 필요한 개인정보보호 교육 실시 및 결과 보고

○ 과업참여자에 대한 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 징구

○ 과업참여자가 교체되는 경우, PC포맷 등 사업관련 자료의 외부유출을 방지하기 위한 조치 수행

요구

사항

번호

SER-001(계속)

분류

보안 요구사항

명칭

사업 관련 정보 보안 및 인적보안(계속)

세부

내용

마. 보안관리

○ 보호 대상 자산을 분류하고, 효과적인 보호 수단 적용 및 절차 마련

○ 데이터의 손상을 최대한 방지하기 위한 보안 정책 마련 및 적용

○ 정기적인 보안점검 추진을 통한 안정적 시스템 운영

○ 유지보수 업무에 대한 종합 보안가이드라인(안전행정부) 적용 및 정보보호교육계획 수립

- 연간 보안업무추진계획 수립 및 시행

- 사업단 등 인력에 대한 정보보호교육계획 수립 및 시행

○ 정보시스템 내 개인정보보호 적용 및 준수

- 개인정보보호법, 표준개인정보보호지침 등에 따라 규정한 보호 조치사항을

정보시스템에 반영

○ 개인정보보호와 관련된 시스템 안정성 확보

- 개인정보의 불법적인 노출 및 위․변조 등의 위험에 대한 안전한 보호조치 마련

○ 소프트웨어 개발보안 원칙 준수

- “정보시스템 구축․운영 지침” 제50조에 의거 소프트웨어 개발보안 원칙을 준수

바. 성과물 보안관리

○ 본 과업에 따른 중간 및 최종 성과물에 대해서 사업자는 발주처의 승인 없이 외부에 제공 또는 공포가 불가함

요구

사항

번호

SER-002

분류

보안 요구사항

명칭

사업장 및 장비 보안 관리

세부

내용

○ 비 인가자의 시스템 접근 및 프로그램 사용을 원천 봉쇄하고, 인가자의 자료 접근 및 가공을 위한 권한 범위 설정

○ 사업장에 대한 외부인 출입통제, 시건 장치, 화재 예방 등 물리적인 보안 장치 설치

○ 사업 관련 운영 장비(주전산기, 통신장비, 응용SW 등) 보안 관리 철저

○ 과업참여자는 사업장 내 보조기억장치(외장형 HDD, USB 등) 반입․반출 불가

※ 프로그램 소스 등 각종 산출물 보관을 위한 CD, DVD는 제외함

○ 과업참여자는 노트북 사용을 원칙적으로 금지하되 불가피한 경우에는 잠금장치를 설치하여 사용해야 하며, 비밀번호는 용역책임자가 관리

○ 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 징구

요구

사항

번호

SER-003

분류

보안 요구사항

명칭

외주용역사업 보안특약 준수

세부

내용

○ 「국가정보보안 기본지침」(국가정보원), 「정보통신보안업무규정」(행정안전부),「정보보안지침-행정안전부훈령 제219호」에 의거한 보안 업무 수행

○ “[붙임5] 외주 용역사업 보안특약 조항” 준수

요구

사항

번호

SER-004

분류

보안 요구사항

명칭

응용 S/W 보안

세부

내용

○ 개발 단계부터 ‘소프트웨어 개발보안 가이드(행정자치부, 2017.125.)’를

적용하여 모든 응용 S/W 개발

○ 국정원 및 OWASP Top 웹 보안 취약점 사전 점검 및 제거

○ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정자치부고시 제2017-7호) 의거 “[붙임7] 소프트웨어 보안약점 기준” 참조

○ 웹 보안 취약점 점검 후 취약점이 발견되었을 경우 즉시 개선 조치

○ 사업 완료 전에 웹 보안 취약점을 점검하여 도출된 취약점에 대한 조치를

완료하고 조치결과 보고서를 제출하여야 함.

○ 모든 응용프로그램에 대한 웹 보안성 구현 및 검증방안 제시

요구

사항

번호

SER-005

분류

보안 요구사항

명칭

개인정보보호 및 데이터 보안

세부

내용

○ 표준보안API, 구간암호화(SSL) 적용

○ 회원정보 암․복호화 기술 적용

○ 개인정보보호법 및 행정자치부 “개인정보의 안전성 확보조치 기준” 준수

○ 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리제한)에 의한 기관의 개인정보보호 수준 향상을 위함

○ 사업 수행시 발생될 수 있는 개인정보 처리업무의 안전성 확보를 위해 필요한 관리적·기술적 조치를 취하여야 함

○ 주기적인 개인정보 노출점검 방안(점검방법 및 결과처리 포함) 제시

요구

사항

번호

SER-006

분류

보안 요구사항

명칭

계정 및 권한 관리

세부

내용

○ 사용자를 분류하여 등급 및 역할에 따라 정보 공개 및 접속 권한 설정․관리

○ 시스템에 보관되어 있는 각종 데이터와 사용자 인증정보의 올바른 보관과

활용을 위해 자료의 검색 및 조회에 대한 접근 권한을 규정하여 관리

요구

사항

번호

SER-007

분류

보안 요구사항

명칭

개인정보는 암호화 통신(SSL) 사용

세부

내용

○ 사용자 정보(계정, 암호) 보호를 위하여 개인정보는 웹 구간에서 암호화통신(SSL)을 사용

※ 인증서를 확보하여야 하는 경우, 그에 따르는 비용은 사업자가 부담함.

□ 품질 요구사항

요구 사항	번호	QUR-001
	분류	품질 요구사항
	명칭	품질관리
	세부 내용	○ 용역수행을 위한 표준문서(유지보수 표준처리절차 등) 제작 및 관리 방안제시 - 개발 표준(화면, 코딩, 산출물 작성지침 등) 문서화 및 현행화 ○ 안전행정부 “정보시스템 SW개발, 운영자를 위한 소프트웨어 개발보안 가이드”를 참고, 적용방안 제시 ○ 제안된 위탁운영 수행 방법론에 따른 적정 품질 보증방안을 제시 ○ 형상관리, 품질관리, 산출물 관리, 위험관리, 보고체계 등을 체계적으로 수행하기 위한 방안 제시 ○ 과업수행과 관련된 최신 기술 및 자료를 충분히 조사․분석하여 과업에 반영 하고, 발주기관의 요구가 있을 때에는 기술 및 자료를 제공 ○ 서식, 업무프로세스 등 서비스 운영사항의 정기적인 표준화 수행
요구 사항	번호	QUR-002
	분류	품질 요구사항
	명칭	형상 및 산출물 관리
	세부 내용	○ 프로그램 소스부터 산출물까지 사업에서 관리되어야 하는 형상을 식별․분석하고, 식별․분석된 위험 대상별 관리 방안을 제시 ○ 자동화된 형상관리 등을 통한 버전 및 산출물 관리
요구 사항	번호	QUR-003
	분류	품질관리 요구사항
	명칭	사용의 용이성 보장
	세부 내용	○ 사용자가 서비스를 쉽게 운영하고 제어할 수 있는 직관적인 인터페이스 제공(메인 프레임 및 메뉴 배치, 디자인, 글꼴, 알기쉬운 용어 사용 등) ○ 사용자가 서비스 기능을 배우는데 필요한 온라인 도움말과 관리자 및 일반사용자를 위한 사용 절차별 상세 매뉴얼 제공 ○ 오류, 접속시간 지연 등이 발생하였을 때 해결방법, 진행상태 표시 등의 안내 메시지 제공

□ 제약 사항

요구 사항	번호	COR-001
	분류	제약사항
	명칭	기본적인 제약 사항
	세부 내용	○ 하자담보책임은 사업을 종료한 날(사업에 대한 시험 및 검사를 수행하여 최종산출물을 인도한 날)로부터 H/W 3년, S/W는 1년 이내의 범위에서 발생한 하자에 대해서는 담보 책임 ○ 본 사업수행은 구매요청서 및 계약서상 명시된 인력이 반드시 참여하여야하며, 불가피하게 인력교체 사유 발생 시, 발주기관의 사전협의를 거쳐야함 ○ 아래 사항에 대해서 수행업체는 발주기관과 협의를 거쳐야 함 - 사업 수행 내용에 명시된 내용 및 범위를 변경하여야 할 사항 - 사업 수행 내용에 명시되지 않은 사항 중 과업에 필요한 사항
요구 사항	번호	COR-002
	분류	제약사항
	명칭	하도급 관리 강화
	세부 내용	○ 수행사(공동수급체를 구성하는 경우 공동수급원 포함) 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주하며, 하도급 계약 시 관계 법률에 의하여 사전 승인을 받아야 함. ○ 수행사는 하도급 계약의 준수실태를 ‘하도급 준수실태 보고서’에 의하여 보고하여야 함. ○ 하도급 업체 투입 인력에 대한 관리방안을 제시하여야 함. ○ 하도급 대금에 대한 기준은 직접인건비의 경우 한국소프트웨어산업협회장이 공표한 노임단가의 100%, 제경비와 기술료의 합은 직접인건비의 20% 이상으로 적용하여야 함. ○ 원도급자가 지급하는 하도급 대금을 [하도급 대금지급 비율 명세서] 서식 및 소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리지침에 의거 [소프트웨어사업 하도급 계획서] 서식으로 제안서에 포함하여 제출하여야 함. ○ 「소프트웨어산업진흥법」, 동법 시행령, 동법 시행규칙 및 「소프트웨어사업의 하도급계약의 적정성 판단기준」에 따라 주관기관이 검토 후 승인(소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리지침에 따른 하도급계약의 적정성 판단 세부기준에 따라 평가 점수가 85점 이상인 경우에 승인, 85점 이상이라도 사업의 원활한 수행이 불가하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 승인거절 통보 가능) ○ 하도급은 원도급금액의 50% 이상을 초과할 수 없음. ○ 재하도급은 허용하지 않음. ○ 주사업자(계약상대자)는 대가를 지급받은 경우 15일 이내에 하도급대금을 하수급인에게 현금으로 지급하여야 하며, 하도급대금의 지급 내역(수령자, 지급액, 지급일 등)을 5일(공휴일 및 토요일은 제외한다) 이내에 계약담당자에게 통보하여야 함.
요구 사항	번호	COR-003
	분류	제약사항
	명칭	기술 표준 준수
	세부 내용	○ 다음의 표준 및 지침을 준수함 - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0 국가표준 - 웹 접근성 향상을 위한 국가표준 준수 기술 가이드라인 - 모바일 애플리케이션 접근성 지침 - 행정기관 홈페이지 구축․운영 표준지침 - 전자정부 웹 표준 준수지침 - 공공기관 웹 사이트 개인정보 노출방지 가이드라인 - 공공기관 개인정보보호 기본지침 - 공공기관 개인정보관리 업무매뉴얼 - 소프트웨어 개발보안 가이드 - 정보시스템 구축‧운영 지침 - 홈페이지 보안관리 매뉴얼(국가사이버안전센터) - OWASP Top 10 및 OWASP Guide(국제웹보안표준기구, Open Web Application Security Project) - 저작권 정책 준수(문화체육관광부) ○ 인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침을 준용하여 다양한 컴퓨터사양, OS, 웹브라우저에서 이상 없이 동작하도록 웹표준(W3C)을 준수하며 멀티 플랫폼을 지원하여야 함 ○ 위 기재된 목록 이외 정보시스템 구현과 관련한 정부의 지침이 있다면 준수하여야 함 ○ 신규지침 또는 표준이 발표될 경우 최신 기준으로 반영함
요구 사항	번호	COR-004
	분류	제약사항
	명칭	지식재산권 소유 및 정품 SW 사용
	세부 내용	○ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침 제60조, 용역계약일반조건 제56조에 따라 SW 관련 지식재산권의 귀속은 계약당사자간 공동소유가 됨 ○ 사업수행시 정품 SW만 사용 가능하며, 특히 상주 인력에 대해서는 불법 SW 점검 및 조치 결과 제출하여야 함 - 사용 중인 SW는 보유 라이선스 증빙 포함

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구 사항	번호	PMR-001
	분류	프로젝트 관리 요구사항
	명칭	사업 관리
	세부 내용	○ 표율적이고 안정적인 사업 수행을 위해 체계적인 사업관리 실시 ○ 당초 계약서류에 확정 된 인력, 일정 및 예산, 사업범위 변경 등 계약 관련 사항에 대한 변경 요청 및 변경 수행 ○ 사업에 잠재된 위험 식별 및 해결 수행, 처리결과 보고(수시) ○ 계약상대자는 계약의 해지 또는 계약을 수행하기 어려운 경우, 새로운 계약이 체결될 때까지는 기존의 계약에 따라 계속 용역 수행 ○ 본 용역사업 이후에 발주되는 차기 동일사업에 대해 사업수행자가 변경되는 경우, 사업수행자는 차기 사업수행자가 선정(계약)된 이후부터 인계업무 철저 수행
요구 사항	번호	PMR-002
	분류	프로젝트 관리 요구사항
	명칭	추진상황보고 및 산출물 관리
	세부 내용	○ 사업추진 과정에서 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기 등 제시 ○ 추진상황 보고를 위한 분야, 시기, 내용, 보고서작성 등 보고 계획 ○ 산출물 및 각종 안내서(시스템 운영자, 사용자 안내서 등)의 관리방안 제시 ○ 정보시스템 구축․운영지침 제44조에 따라 사업수행에 따른 표준산출물을 작성하여 제출하여야 함 ○ 정보시스템 구축․운영지침에 따라 기술적용계획표를 준수하여 사업을 추진하고 사업 완료시 기술적용결과표를 작성하여 제출
요구 사항	번호	PMR-003
	분류	프로젝트 관리 요구사항
	명칭	투입인력 관리
	세부 내용	○ 사업수행업체는 본 사업의 성공적인 추진을 위하여 사업총괄책임자 1인을 임명하고, 사업수행기간동안 성공적인 사업수행을 위한 현황분석 및 보고회를 정기적으로 실시하며, 발주기관의 지시 및 감독을 받음 ○ 사업총괄책임자는 사업수행업체 소속으로 반드시 3년 이상 재직자에 한함 ○ 본 사업에 투입되는 인력은 시스템의 안정적 지원을 위하여 계약기간 동안 근무가능한 인력을 투입 ○ 투입전체 인원은 수행업체에서 분야별 인원을 명시하여 제시

4		추진 체계 및 추진일정(안)

□ 추진체계

구 분	담 당	업 무 내 역
과업총괄	한국청년기업가정신재단 (기술창업프로젝트)	○ 사업내용 및 범위 기획 ○ 위탁 용역업체 선정 및 용역 전반 관리 ○ 플랫폼 개발·제작 요구사항 점검 및 검수 ○ 계약 관련 행정 전반 담당
과업운영·관리	수행사업자	○ 플랫폼에 대한 기획 및 제작 ○ 전문 인력·운영인력 구성 및 관리 ○ 사업 진도 보고 및 보고서 제출

□ 추진일정(안)

견적서 제출	▶	견적 비교	▶	최종 수행기관 선정	▶	계약 체결
~ 11월 11일 (14:00까지)		11월 12일 (오전)		11월 12일 (오후)		11월 15일 (오후)